M

Budowanie zespołu projektowego – jak zrobić to efektywnie?

W dzisiejszym dynamicznym świecie biznesu, gdzie projekty stają się coraz bardziej złożone i wymagające, kluczową rolę odgrywa efektywny zespół projektowy. Nie jest tajemnicą, że sukces każdego przedsięwzięcia zależy w dużej mierze od ludzi, którzy za nie odpowiadają. Ale jak zbudować zespół, który nie tylko będzie funkcjonował sprawnie, ale także przyniesie oczekiwane rezultaty?

Na skróty

Etapy Tworzenia Zespołu Projektowego według Modelu Tuckmana

Tworzenie zespołu projektowego to złożony proces, który można podzielić na pięć głównych etapów, zgodnie z modelem Bruce’a Tuckmana. Każdy z etapów ma swoje charakterystyczne cechy i wyzwania. Oto one:

Etap 1: Formowanie (Forming)

Na tym etapie członkowie zespołu są ze sobą zapoznawani i przedstawiane są cele projektu. Jest to czas pełen entuzjazmu, ale również niepewności. Członkowie zespołu są zwykle ostrożni, uprzejmi i zorientowani na lidera, który definiuje strukturę i kierunek działania.

Etap 2: Docieranie się (Storming)

W tym okresie zaczynają się pojawiać pierwsze konflikty i różnice zdań. Członkowie zespołu testują swoje granice i próbują zrozumieć swoje role w projekcie. Jest to etap, na którym lider zespołu musi umiejętnie zarządzać konfliktami i pomagać w budowaniu relacji.

Etap 3: Normowanie (Norming)

Po przejściu przez etap docierania się, zespół zaczyna się stabilizować. Członkowie zespołu akceptują swoje role, normy i wartości zespołu. Wzrasta zaufanie i poczucie wspólnoty, co prowadzi do zwiększenia efektywności i produktywności.

Etap 4: Wykonanie (Performing)

Na tym etapie zespół działa jak dobrze naoliwiona maszyna. Członkowie są zintegrowani, komunikacja jest płynna, a projekt jest realizowany zgodnie z planem. Jest to czas, kiedy lider może skupić się na delegowaniu zadań i motywowaniu zespołu.

Etap 5: Zamknięcie (Adjourning)

Ostatni etap to czas na zakończenie projektu i rozwiązanie zespołu. Jest to okres refleksji, podczas którego członkowie zespołu mogą ocenić, co zostało osiągnięte i co można by było zrobić inaczej. Jest to również czas na pożegnanie i, w niektórych przypadkach, przygotowanie się do kolejnych wyzwań.

Rozumienie tych etapów i umiejętne zarządzanie zespołem może przyczynić się do sukcesu projektu.

Kluczowe role w zespole projektowym

W efektywnym zespole projektowym, który pracuje nad rozwiązaniami na styku świata realnego i cyfrowego, niezbędne jest odpowiednie wyznaczenie zadań i przypisanie roli każdej osobie. Poniżej przedstawiamy kilka kluczowych ról, które często występują w takich zespołach:

  • Lider Projektu: Odpowiada za ogólną koordynację, podejmowanie decyzji i zarządzanie zespołem. Jest „klejem”, który łączy różne elementy projektu.
  • Service Designer: Odpowiada za całościowe doświadczenie użytkownika i orkiestrację procesów wewnętrznych, które mają zapewnić optymalne doświadczenie korzystania z produktu lub usługi
  • Analityk Biznesowy: Zajmuje się analizą wymagań i tworzeniem specyfikacji. Jest mostem między interesariuszami a zespołem deweloperskim.
  • Programista: Odpowiada za techniczną realizację projektu, od kodowania po testowanie jednostkowe. Jest kluczowy w fazie wykonania.
  • Tester: Skupia się na zapewnieniu jakości, identyfikuje błędy i niedoskonałości w produkcie. Jest niezbędny dla utrzymania standardów jakości.
  • Menedżer Produktu: Działa jako łącznik między zespołem a klientem lub interesariuszami. Odpowiada za strategię produktu i jego pozycjonowanie na rynku.
  • UI/UX designer: Zajmuje się projektowaniem interfejsu i doświadczenia użytkownika. Jego rola jest kluczowa dla użyteczności produktu.
  • Specjalista ds. Komunikacji i Marketingu: Odpowiada za promocję projektu i komunikację z rynkiem. Jego działania są kluczowe dla osiągnięcia sukcesu komercyjnego.

Rozumienie i właściwe zdefiniowanie tych ról od początku projektu jest fundamentem jego sukcesu. Każda rola wymaga specjalistycznych umiejętności i ścisłej współpracy z innymi członkami zespołu.

Struktura zespołu

Struktura zespołu projektowego jest jednym z kluczowych elementów wpływających na jego efektywność i sukces. Może być ona hierarchiczna, gdzie lider projektu ma ostateczną kontrolę nad wszystkimi decyzjami i deleguje zadania do poszczególnych członków, lub bardziej zdecentralizowana, gdzie decyzje są podejmowane kolektywnie i każdy członek zespołu ma większą autonomię. Niezależnie od wybranej struktury, ważne jest, aby była ona jasno zdefiniowana i zrozumiała dla wszystkich uczestników projektu. Odpowiednia struktura powinna również uwzględniać różnorodność ról w zespole, od liderów i analityków, przez programistów i testerów, aż po specjalistów od komunikacji i marketingu. Tylko dobrze zorganizowany i zintegrowany zespół jest w stanie efektywnie realizować cele projektu i sprostać jego wyzwaniom.

Motywowanie i rozwijanie kompetencji zespołu

Motywowanie i rozwijanie kompetencji zespołu są kluczowymi elementami zarządzania projektem. Jednym z narzędzi, które może być używane w tym kontekście, jest test predyspozycji Design Mindset Detector™. Jest to narzędzie, które pomaga dobrać uczestników projektu tak, aby wykorzystać indywidualne predyspozycje zawodowe oraz zaplanować rozwój poszczególnych osób w zespole. Test składa się z 98 stwierdzeń, a jego wypełnienie zajmuje około 20 minut. Wyniki są przesyłane w formie indywidualnego raportu ze wskazówkami rozwojowymi. Możliwe jest również opracowanie raportu grupowego, który pokazuje rozłożenie poszczególnych predyspozycji Design Mindsetu w całym zespole.

Design Mindset Detector™ nie tylko identyfikuje mocne strony i perspektywy rozwoju zespołu, pokazuje, jakich predyspozycji zespół potrzebuje i które można rozwijać w ramach grupy. Jest to szczególnie przydatne w kontekście motywowania zespołu, ponieważ pozwala na precyzyjne zaplanowanie działań rozwojowych.

Chcesz zweryfikować predyspozycje zespołu Design Mindset Detector™? Zamów test!

5/5 - (12 votes)
About the Author
Magda Kochanowska
Zajmuje się projektowaniem od 20 lat, łącząc praktykę projektową z działalnością naukową i karierą akademicką. Od 2013 roku prowadzi firmy specjalizujące się w projektowaniu procesów, usług i doświadczeń – obecnie Design-Nurture. Jest wykładowcą na Wydziale Wzornictwa Akademii Sztuk Pięknych w Warszawie, na studiach podyplomowych Total Design Management prowadzonych przez Szkołę Biznesu Politechniki Warszawskiej oraz Instytut Wzornictwa Przemysłowego, a także kierownikiem merytorycznym studiów podyplomowych Service Design na Uniwersytecie SWPS. Przed założeniem Design Nurture realizowała projekty m.in. dla: Board of Innovation, Black Red White, EIT Food, Goodie, ING Bank (Polska i Holandia), Mercer, Miasto Warszawa, Bank Millenium, Milton Essex, Nationale-Nederlanden, Polpharma, PTBRiO, Saint Gobain, Santander Bank, Santander Leasing, Sensirion, Szlachetna Paczka, TUiR Warta.

Podobne wpisy